Centre de Formation d'Assistants de Régulation Médicale (CFARM)

• Le métier d’assistant de régulation médicale
• La formation proposée au CFARM
• Les modalités d'admission au CFARM
• Taux de satisfaction des élèves
  
• Rencontre avec les formateurs et les étudiants du CFARM
• Comment contacter le CFARM ?

Le Centre de Formation des Assistants de Régulation Médicale (CFARM)

Le métier d’assistant de régulation médicale

L’Assistant de Régulation Médicale (ARM) assure la réception des appels reçus par les SAMU – Centres 15.

JE CONSULTE
la brochure d’information

DOSSIER D’INSCRIPTION
CFARM

Activités

Les activités du métier d’assistant de régulation médicale sont riches :

• réception et traitement des appels adressés aux SAMU – Centres 15
• mobilisation et suivi des moyens opérationnels
• activités liées à la gestion administrative du service
• participation à certaines situations sanitaires exceptionnelles

Emplois

Les débouchés professionnels sont nombreux car les besoins sont importants dans les SAMU, les entreprises privées de régulation médicale pour rapatriement sanitaire, les structures institutionnelles et privées recevant des appels.

La formation proposée au CFARM

Durée

L’enseignement à l’institut se déroule sur 21 semaines :

• Bloc de compétences 1 : Traitement d’un appel dans le cadre du SAMU 15 (10 semaines)
• Bloc de compétences 2 : Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale (4 semaines)
• Bloc de compétences 3 : Traitement des informations liées à la régulation, la qualité la sécurité et à la vie du service (5 semaines)
• Bloc de compétences 4 : Appui à la gestion des moyens en situations dégradées exceptionnelles, et lors de la mise en oeuvre de dispositifs prévisionnels de secours (2 semaines)

Les stages se déroulent sur 21 semaines :

• 5 semaines de découverte : SAMU, SMUR, établissements de santé, établissements médico-sociaux, structures de transports
• 16 semaines de stages métiers : centre de régulation des appels

Méthodes d’enseignement 

Si l’enseignement magistral est mobilisé pour ancrer les connaissances, c’est la pédagogie active qui sera privilégiée, donnant aux étudiants une place centrale dans leurs apprentissages :

• enseignement intégré pour lier savoirs académiques et situations cliniques
• pédagogie inversée pour favoriser l’appropriation des connaissances
• mises en situation simulées pour développer compétences techniques et non techniques
• analyse réflexive pour favoriser et développer le savoir expérientiel et le raisonnement clinique

Le CFARM, associé à de nombreux partenaires, promeut l’approche interprofessionnelle des situations de travail. L’accès à un environnement numérique de travail Epione / SimUSanté^®favorisera l’apprentissage autonome mais aussi les démarches collaboratives. L’utilisation de la plateforme numérique facilite l’évaluation personnalisée à tout moment et en tout point du territoire. Des temps d’échange en face à face sont prévus lors des travaux individuels ou en groupe. L’évaluation est formative et sommative, avec un contrôle des connaissances et compétences conformes aux recommandations.

Les modalités d’admission au CFARM

Taux de satisfaction des élèves

Rencontre avec les formateurs et les étudiants du CFARM

Delphine VEILLIEZ, assistante de régulation médicale et formatrice au Centre de Formation des Assistants de Régulation Médicale (CFARM) du CHU Amiens-Picardie, répond à vos questions sur la formation d’assistant de régulation médicale​ proposée au CHU Amiens-Picardie :

Adeline et Lucie, étudiantes au Centre de Formation des Assistants de Régulation Médicale (CFARM) du CHU Amiens-Picardie, répondent à vos questions sur la formation d’assistant de régulation médicale​ proposée au CHU Amiens-Picardie :

Comment contacter le CFARM ?

Le secrétariat est ouvert du lundi au vendredi :

TEL
03 22 45 54 97   EMAIL
[email protected]

Page mise à jour le 12 juin 2025